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Duración

20 Horas

Modalidad

Online

Titulación

25 Lecciones

Objetivos

Comprender los conceptos clave de la transformación digital en la empresa, el papel del cliente en el nuevo entorno digital y la importancia de las personas y los cambios organizativos, así como adquirir los conocimientos necesarios para diseñar un plan de transformación digital que incluya estrategia, marketing online, gestión de datos, mejora de procesos y adaptación del modelo de negocio para aumentar la competitividad empresarial.

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Temario​

  1. Unidad 1. Conceptos claves
    1. El mundo digital que rodea a la empresa
    2. La transformación digital en los negocios
    3. Las tecnologías de la transformación digital
    4. Las personas en la transformación digital
    5. Modelos de negocio
    6. Gestión de Operaciones
  2. Unidad 2. El Cliente
    1. Conocer a nuestros clientes y saber utilizar la información que nos proporcionan
    2. Aprender el cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro
    3. ¿Qué es el marketing?
    4. Conocer los conceptos de Omnicanaliadad, Control impacto, Visión unificada
  3. Unidad 3. Las Personas
    1. Sistemas y grados de participación para mejorar la comunicación
    2. Reacciones de las personas frente a los cambios
    3. Gestión de la resistencia al cambio para convertirla en motor
  4. Unidad 4. Cambios organizacionales
    1. Colaboración por proyectos: identificar riesgos y gestión de problemas
    2. Los cambios organizacionales: cómo afectan a la comunicación y los proyectos
  5. Unidad 5. Plan de Transformación
    1. Pasos para crear el plan de transformación digital de tu empresa
    2. Diagnóstico y análisis de tu entorno para comenzar a mejorar
    3. Aprender a definir tu Estrategia Digital. ¿Qué es la estrategia digital y qué horizontes marcarnos?
    4. ¿Qué es un Digital Transformation Canvas?
    5. ¿Cómo capacitar digitalmente a tus empleados para afrontar la transformación digital?
    6. Plan de acción de marketing online
    7. ¿Cómo desarrollar tu Plan de Datos?
    8. Procesos candidatos para su digitalización
    9. Adecuación del modelo de negocio para mejorarlo
    10. Desarrolla tu Digital Transformation Roapmap
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Opinión 2
Aguirre Cuellar Ayquipa
Excelente centro de Estudios para la formación profesional, personal altamente calificado y unas instalaciones hermosas, 10/10.
Opinión 3
Ludwing Palacios
Excelente instalaciones, los profesores de RITE tienen mucha vocación y disposición para explicarte y tambien te acompañan en las practicas de manera que las hagas bien y entiendas todo en el proceso
Opinión 4
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My experiència és genial, la explicaciones de los tutores son muy claras sobre los temas de estudio, el seguimiento es constante y un buen apoyo didáctico y práctico estoy super contento con el trato y facilidades en los estudios
Opinión 5
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Mi experiencia ha Sido buena en Expertia, ya que me ha gustado la metodología para llevar el curso, y no dejan que se vuelva tedioso ni monótono, hay gran variedad de información tanto por clases, videos y prácticas.
Opinión 6
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Opinión 7
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